慈利县国税局对新办企业培训辅导采用“四个一”
慈利新闻网讯(通讯员 谢志甲)慈利县国家税务局开展纳税服务工作,注重从源头入手,不断拓展为新办企业服务的途径与空间。通过开办纳税人学校,对每月新办企业法人代表和办税人员,进行全面、系统地培训辅导,确保新办企业及时熟悉、掌握有关税法,涉税业务办理流程及注意事项。筑牢新办企业依法诚信纳税意识,提高税法遵从度,帮助纳税人正确履行纳税义务,减少纳税成本和纳税风险。通过采用了“四个一”培训工作法,凸显新办企业辅导实效 。
“一堂授课”。精心组织、精准讲解,由局长向和清亲自担任授课人,针对新办企业的特点和需求,结合税收管理一线的体会,利用多媒体演示授课,将纳税人最需要、最实用的内容进行全面、系统、简捷地讲解,让办税人“一听就懂”。
“一本手册”。充分准备、巧妙构思,将目前最新的税务管理、办税业务、税收政策、权利义务等内容进行浓缩,编印了《新办企业纳税提醒服务“一点通”》服务手册,方便纳税人随时查阅。清新亮丽、简明扼要的手册让办税人爱不释手“一看就明”。
“一次互动”。现场答疑、教学互动,考虑到新办企业的办税人员多是初学者,短时间的培训对所学内容会用很多疑难问题。针对实际情况,培训采取教学互动现场答疑,办税人现场提问,授课人点透解答,让办税人“一点就通”。
“一场体验”。现场体验、追求实效,为了实现培训效果从感性到理性的提升,课堂授课后邀请办税人员与管理员见面并到办税服务厅参观服务设施、了解服务渠道、熟悉办税流程,操作自助办税终端,享受办税服务的乐趣与快捷,让纳税人“一学就会”。
坚持常态化的培训机制和“四个一”培训工作法,深得纳税人的好评。在我局开展的辅导培训质效调查中,纳税人对培训内容、方式和效果,都表示肯定和满意。
来源:慈利新闻网
作者:谢志甲
编辑:redcloud