慈利新闻网讯(通讯员 李茂久 李波)慈利县人社局立足工作实际,采取积极措施,扎实深入推进作风建设,着力提高服务水平,努力打造效能机关。
该局把推动实现更高质量的就业、统筹推进城乡社会保障体系建设、大力加强人才队伍建设、努力构建和谐劳动关系、深化收入分配制度改革及努力提高公共服务能力作为今年的工作重点,明确具体目标,细化分解任务,落实工作责任,强化措施抓好各项工作的落实。一是强化管理,完善规章制度。认真查找作风建设中的薄弱环节,制定针对性的内部管理制度,全面推行干部作风问责制度,进一步规范工作人员服务行为;认真落实限时办结有关规定,在法定规定的办理时限基础上缩三分之一办结制;认真办理群众通过网络平台反映的意见建议及有关办事咨询事项,在受理后一个工作日内提出答复意见,五个工作日内回复到位。二是强化服务,提升工作质效。要求全体干部职工摆放桌签,公开身份,做到文明办公,严守纪律,树立形象;以服务大厅为平台,实行集中办公,改善服务态度,提升服务质量,实现咨询、登记、参保、缴费、打单等业务均可在服务大厅内办结;简化办事程序,集中受理各种业务事项,开展主动办、马上办、公开办、上门办服务,以实际行动提高人民群众的满意度;进一步畅通群众诉求渠道,自觉接受群众监督,精心做好政策的解答回复工作,为群众全面解读人社惠民政策。三是强化学习,增强综合素质。按照“民生为本、人才优先”的工作思路,持之以恒地抓好队伍建设,通过学习中央八项规定、省委九项规定、市委十项规定和县委七项规定等规定,查问题、找不足、抓整改,切实增强干部职工解放思想、敢于负责、勇于担当、狠抓落实的意识;通过组织学习《公务员法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等相关法律法规,进一步提高干部职工业务素质。
来源:慈利新闻网
作者:李茂久 李波
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