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慈利县铁路便民措施让春运更温馨

来源:慈利新闻网 作者:张铃敏 秦芳 编辑:redcloud 2014-02-12 09:39:14
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  慈利新闻网2月11日讯【记者 张铃敏 秦芳】近些年,春运期间慈利县火车站不断推出方便旅客的新举措,从售票到候车均设立了便民服务台,配备小药箱等应急物品,为老弱病残孕旅客提供特殊服务等,一系列的举措温暖着寒冬里南来北往的老百姓,而今年春运期间,县火车站更是把服务延伸到老百姓的心底里,电子化自动取票机、微信查询购票信息更成为慈利县今年铁路春运的温馨亮点。

  为方便乘客订票、取票,该县火车站在购票大厅新设了一台互联网订票自动取票机,网络购票的乘客不用再花很长时间排很久的队才能取到票。同时,今年春运期间该县火车站将微信这一时尚的工具也被引入到了列车上,在购票大厅的入口的左边醒目张贴了一张二维码,旅客们只要打开微信,拿起手机对准二维码轻轻一扫,三秒钟的功夫就可获知列车各方面信息,比如可以查询到火车到站时间、天气、余票信息,而且还可以通过微信、微博寻求到铁路的帮助,甚至包括城市交通信息。该县火车站不仅将二维码张贴醒目位置提醒顾客,并在发放的温馨提示手册上也印制二维码和微信号,让这份便捷传达到每一位乘客。

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