慈利新闻网4月29日讯(通讯员 李燕杰)为践行党的群众路线教育实践活动，落实县委“一个窗口办民事”文件要求，慈利县国土资源局采取五项措施强化政务服务大厅建设。一是完善管理、考评制度。制定出《慈利县国土资源局政务公开办事大厅运行管理办法》，并结合局工作目标考评办法完善考评流程，兑现奖惩机制，从而真正将政务大厅的建设纳入制度化，规范化的轨道。二是设立领导值班制度。在政务大厅出口处设置了领导值班室，由局班子成员轮流驻守值班，通过领导坐镇一线，有棘手的问题能够及时处理，发挥好班子成员综合协调的作用，真正建立起为民办事的绿色通道。三是设置政务大厅作风效能监督岗。专人负责，全天值守，不仅负责监督大厅作风效能，也负责引导办事群众如何办理各项业务，从而进一步完善首问负责制、一次性告知制度，为办事群众提供最大限度的方便。四是增设人员和窗口。将受理、审批、收费等岗位全部布置在政务服务大厅，实行“一站式”服务，让群众不用再楼上楼下奔波，在大厅就能办完所有的业务。五是提供便民举措。在大厅增设休息等候区座椅，为方便办事群众了解办事事项及工作流程，大厅内统一放置了办事指南宣传册，方便群众取阅。