慈利新闻网2月10日讯(通讯员 王迥)信访工作是收集民意、处理问题，反映群众诉求的试金石。慈利县苗市国土资源所在登记接待各类土地信访案件中，认真践行党的群众路线教育实践活动，以实际行动转变作风、密切党群干群关系，扎扎实实走群众路线，真真切切办惠民实事，树立为民务实清廉形象。

　　一是在第一时间对群众来信反映的事项，注重调查取证，深入实地勘察，掌握第一手资料。 二是严格按照土地信访条例规定的时间安排部署、督促落实，积极按照程序办理信访件。三是做到调查报告详实，数据、资料齐全。求真务实、公平公正。四是对上级转交办的群众信访件，做到反馈调查结果内容简明扼要，回复时间及时。不说官话、套话和空话真切地为民排忧解难。