红网时刻慈利3月20日讯(通讯员 邓华娟)自国家全面推行普通高中学生和中职学生资助卡以来,中国工商银行慈利城北支行实行“弹性工作制”服务获好评。
为满足学生服务要求,作为学生资助卡提供金融服务的网点之一的城北支行,根据周日是学生办理资助卡业务高峰时间段、学生办理业务复杂多样、其他网点周日轮休、网点工作人员少的现状,推行弹性工作制,合理调配班次,保证周日全员在岗,网点负责人和理财经理轮流值守,窗口和厅堂联动服务,大大提高了业务高峰期的办理效率,向客户和社会传递了工行的服务温暖和责任担当,受到了老师、学生、家长及社会各界的一致好评。
作者:邓华娟
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