红网时刻慈利6月27日讯(通讯员 唐愈恒)为进一步加强信访维稳工作，全面化解信访积案，维护社会和谐稳定，高峰土家族乡政府领导班子成员严格落实信访工作“一岗双责”制度，于6月下旬带头对全乡范围内的信访人进行了走访慰问化解工作。

　　此次走访化解工作要求领导干部严格落实信访工作“四包”责任制和“五个一”工作。高峰土家族乡政府领导班子成员带案下访，一方面设身处地、换位思考，充分理解信访人员的心情，体谅其处境，专注倾听，疏导上访人员情绪。另一方面以实地查看和拉家常的形式，逐条解答他们提出的问题，对不符合政策的诉求，面对面地进行相关法律、政策的宣传解释，对于合理诉求，切实发挥协调功能，加强与上级单位及有关部门的沟通协调，尽可能帮助上访人员解决急难问题尤其是生活问题，促使上访问题的解决。

　　此次走访令信访人真切感受到了党委政府的关怀，打开了信访工作沟通化解的桥梁，为高峰乡信访维稳工作的进一步开展奠定了坚实的感情基础。