近期，每年的这个时候都是年审退休人员养老资格的时候，以前年审需要本人带身份证到社区办理，现在退休人员养老资格认证更方便，自己在手机老来网上认证，只需要根据提示输入有关信息，人脸识别确认就可以进行认证。这样实现老人足不出户就能办理年审退休人员养老资格认证。

为了让辖区老人都能按时参加每年的养老资格认证年审，东街社区网格员们充分利用“一日双巡”的时间，到居住在辖区内因行动不便或家中的人不会下载使用这个软件的老人家中进行上门服务。这样大大减少了由于行动不便或者其他各种原因不能及时进行养老资格认证年审的老人。及时了解居民服务需求，积极提供帮助，实行直接办理或代办服务，最大限度满足居民等需求，是网格员工作职责。（通讯员 何春红）