为了让独居老年人群感受到社会的关注和关爱，零阳镇北街社区网格员每天都要对网格内独居老人进行上门或电话问安，让他们感受到社区的特殊关照。

在上门走访问询过程中，网格员主要针对老年人的身体状况和生活情况进行了解。上了年纪的老年人大多数有基础病，网格员在上门问安时，会主动询问老人有没有按时服药，当天的身体状况如何？叮嘱老人如若有身体不适记得及时拨打急救电话或是通知网格员陪同就医。看到有些老人经常吃剩菜，网格员细心告知老人注意食品安全，预防病痛的发生。

通过上门问安活动，拉近了群众的距离，了解了空巢老人的需求并帮助他们解决一些力所能及的问题，网格员将把关心关爱空巢老人的服务工作落到实处，让老人在孤独中感受到社区大家庭的温暖。（通讯员 向元）