4月19日8时，张家界市精神病医院全院干部职工除科室值班人员外共148人在门诊大楼大厅实行周一集体晨交班制度。交班人员衣着整洁、站姿站位规范，展示了医护人员良好的精神风貌。

全院大交班

交班会上，院长传达了医保局关于打击欺诈骗保会议精神，对近期医院疫情防控、特殊病例、精神障碍患者住院救治救助项目开展、门诊值班、药物使用情况、护理管理、医疗安全等工作进行了安排部署。支部书记针对当前党史学习教育活动，强调干部职工要学以致用，要求对来院患者及家属文明引导、便捷就诊；文明用语、温馨服务；人文关爱、规范操作；微笑面对、加强交流；要求干部职工为患者办好事、办实事，守好自身工作纪律不放松。

财务科室交班

八病室交班

大交班结束后，每名班子成员下沉到分管科室参加晨交班，深入临床一线查找问题，规范科主任查房及三级医师查房，及时发现科室存在的隐患，及时沟通反馈；规范各项操作流程，听取科室意见，处理患者及医务人员的诉求。

该院集体周一大交班、科室晨交班，是建院以来始终坚持的优良传统，是写入《张家界市精神病医院绩效管理方案》的核心制度。制度落实进一步提高了全院医疗、护理质量和整体服务水平，建立起临床医疗一线科室与医技科室、职能科室之间的沟通平台，健全了全面质量管理体系。（通讯员：薛书鹏）