5月25日上午，网格员朱姐在巡查的过程中，发现马路中间有一位老人不慎摔倒摔倒，无人帮忙，表情痛苦。

朱姐迅速赶到老人身边，发现老人是辖区独居老人李奶奶，细心检查老人伤情，在确定老人只是轻微擦伤后，引导老人站起来，通过询问，得知老人子女都不在身边，只有一个妹妹住在附近，但是不记得电话，朱姐热心的把李奶奶送到了其妹妹家，并嘱咐其家人要时刻关注老人伤情，老人年龄大了，独居在家，要注意安全，子女还是要时常看望，不要造成子欲养而亲不待的悲剧。

老人紧紧握着朱姐的手说：“小朱，非常感谢你，你就像我的女儿一样，经常给我打电话问候我，上门关心我，像今天这样的情况，别人怕讹人，都不敢来扶我，你二话不说，就伸出援手，你们真是老百姓的贴心人啊。”网格员则表示，看到群众有困难伸出援手是我们应该做的，社区是一个大家庭，我们就是联系党和群众的纽带，助人为乐，服务群众，不仅能温暖人心，也是在传递社会正能量。（通讯员 戴紫嫣）