5月4日，张家界核心景区首个免费旅游服务点落户金鞭溪。即日起，凡是出游金鞭溪的海内外游客均可在该服务点免费享受旅游咨询、旅途休憩、旅游援助等服务。

　　金鞭溪旅游服务点由张家界国家森林公园金鞭溪管委会和黄龙洞投资股份有限公司共同设立，总投资近200万元，旨在为进入金鞭溪的各地游客提供更加优质周到的服务。服务点内配置了电子导游书、风光画册、电视及休息凳等设备设施，到访游客如有旅途中的疑难问题，身着土家族服装的工作人员会热情耐心帮助解答，确保满意在金鞭溪，满意在张家界。

　　“我们把旅游服务范围常年扩展到金鞭溪，一方面是为了树立旅游企业良好形象，另一方面也希望用实际行动深入开展平安满意在张家界活动，推进张家界旅游精品建设步伐。”黄龙洞投资股份有限公司负责人说。本次金鞭溪设立免费旅游服务点，将进一步提高张家界在业界的知名度和满意度。