会议现场

　　慈利县委副书记、县长高靖生

　　新闻网9月21日讯【记者 吴娟】政务服务中心的各窗口，直接面对的是群众，反映的是党委政府的形象。政务环境，最重要的发展环境之一。9月21日，慈利县委副书记、县长高靖生来到县政务服务中心，听取了关于政务服务工作赴外学习考察及下步改革的情况汇报，为政务服务中心发展打气、加油!

　　8月上中旬，县委改革办、县政务服务中心组织相关人员先后赴常德市石门县、株洲市荷塘区和深圳市坪山新区实地学习政务服务工作先进经验。会议就外地政务服务工作情况、外地学习收到的启示、推进慈利县政务服务工作的思考及慈利县推进县本级行政审批“两集中两到位”改革工作实施方案等进行了汇报。

　　近一年来，在县委、县政府主要领导的高度重视下，慈利县政务服务工作较以往发生了翻天覆地的变化，新装修了2000余平方米的办事大厅，建设了“政务服务办公一体化、非税收费一体化、房地产税费一体化”3个信息化办公系统。目前大厅选择性集中县直单位27家，设有68个工作窗口，入驻共作人员105名，可办理行政审批及服务事项243个，采取“前台受理、后台运作、统一收费、限时办结”的服务模式。上半年共受理事项5006件，办结5006件，收费19025.82万元。

　　就下一步发展，会议指出，县政务服务中心将加强组织领导，夯实基础工作，提升队伍素质，强化平台建设，深入推进改革，适时启动“一门式”改革、推行“一网式”服务，建立县、乡(镇)、村(居)三级联动的服务体系，从根本上解决群众多级跑的问题，真正做到为民、便民、利民。

　　高靖生强调，政务环境，是最重要的发展环境之一。慈利县政务服务中心是县委县政府与人民群众之间的桥梁纽带，最重要的任务就是为广大群众提供高效便捷的各类政务服务。政务服务中心要多考察、多学习、多培训，学习先进工作经验，不断提高服务水平；要坚持以人为本，不断优化流程、规范制度，切实提高服务效率和服务质量，真正做到为民、便民、利民，让群众在心中感到满意。