新华网北京8月5日电（刘觅觅）近年来，越来越多的房企意识到项目后期运营维护的重要性，更多地参与到社区升级维护的服务中。日前，石榴集团发布“冻龄计划”品质提升大数据，其构建的“全生命周期”品质管理体系，或将成为企业未来增长的核心价值。

　　据石榴集团品牌总监徐振峰介绍，自2013年以来，石榴集团已连续7年坚持品质提升行动，在社区的公共区域进行硬件设施的优化改造，维修事项累计达1586件,维修工时累计至20160小时，已耗资7580万元。

　　“我们不是为了维修，而是想通过了解业主需求对社区进行升级改造，提高客户满意度。”徐振峰表示，石榴集团不仅通过物业技术团队实地勘察小区，更注重从业主意见征集单，到电话、官方微信公众号多种渠道的业主意见的收集。问题汇总之后，石榴集团再次选派工程师和设计师考察，并在工程、产品、物业、客服各部门专业人员开会讨论后，制定出更科学的方案，在社区内对具体维修事项进行公示。维修结束后，还有严格的验收流程，确保整个品质提升行动高质、高效。

　　在房地产市场回归居住属性，面临着住房需求结构性转变的今天，房企也正迎来行业洗牌。业内人士称，如何为消费者提供更高品质的居住产品和运营服务，将是未来行业增长的核心价值。而石榴集团践行社会责任坚持品质运营，构建的从设计、建造、销售、交付到售后“全生命周期”的品质管理体系，或将展示了一个成熟的发展方向。