3月12日下午，白公城社区网格员高超、余芳秀在日常巡查至零阳东路段时，突然听到“砰”的一声，循声望去，原来是公路中间一辆电动车与一辆小汽车发生碰撞，致使电动车驾驶员受伤，倒地不起。网格员见状迅速上前询问了解情况，结合车主身体情况和道路交通情况，与热心路人将伤者搀扶到人行道休息，同时与碰撞汽车驾驶人进行沟通，拨打120。

在伤者被送往医院之后，两名网格员继续踏上巡查的路上。

爱心献社区，真情暖人心。哪里需要帮助，哪里就有网格员出现，她们用自己的绵薄之力去帮助群众，让满满正能量照亮这座城市。（通讯员 高超）