县住建局为了深入贯彻落实省市县涉贫信访工作要求，确保住房保障工作得到巩固和提升，确保脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接工作平稳有序，防范涉房信访风险，预防和减少新的涉房矛盾发生。近期，全面启动开展涉房信访问题“回头看”工作。

县住建局制定了涉房信访“回头看”工作方案，成立了由主要负责人为组长，班子成员为副组长的涉房信访问题“回头看”走访专班。采取班子成员分片负责，工作人员责任到乡镇的办法，对全县2016年以来，所有涉房的102份信访舆情件进行“回头看”，全面核实办理情况，及时发现化解可能影响全县稳定大局的涉房风险苗头，切实防止一般风险酿成重大风险。分类建立工作台账，实行“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”，集中时间、集中力量，坚持“三不限”举措，即不限原有调查和已有结论、不限是否结案、不限新老信访问题，都要明确人员到信访对象家中进行走访。在做好排查化解的基础上，进一步畅通信访渠道，畅通群众来电、来信、来访渠道，第一时间处置群众诉求，把信访风险化解在基层。落实领导包案制，建立快速处置、定期回访等制度，持续加大化解力度，及时处理矛盾隐患，杜绝出现涉房越级访、重复访。

目前，涉房信访问题“回头看”已经完成了6个乡镇20户的回访。县住建局表示，开展涉贫信访问题“回头看”，要加大对未落实案件督查督办力度，多做耐心细致的思想工作，尽量多地解决群众实际困难，以提高群众满意度。此项工作将在7月15日前完成回访，7月底完成台账汇总和工作总结。（通讯员：吴静）