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岩泊渡镇:扎实推进“互联网+政务服务”一体化平台工作

来源:慈利站 作者:唐纯姣 编辑:王杨 2021-07-20 15:36:16
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为深入推进“一门式服务”政务改革,提升镇、村两级便民服务员政务服务的业务水平,让村民“足不出村”也能办事办证,连日来,岩泊渡镇多举措扎实开展“互联网+政务服务”一体化平台工作。

广泛宣传,提升群众知晓率。随着公众资源的不断宣传和推广,政务服务平台使用率会越来越高,需要处理的事项也会越来越多。岩泊渡镇充分利用微信公众号、上门入户宣传、实地操作等方式推送网上办证的便捷性和实效性,让更多的群众知晓此项工作,让群众少跑路。

加强培训,提升工作人员办证水平。镇便民服务中心工作人员针对“一门式服务”政务平台的操作组织进行培训,面对面讲,手把手教。现场培训平台操作、资料审核上报等具体业务,解难释疑。此次培训主要内容包括老年人优待证办理以及其他证明类事项出具等多项村级办理事项,确保每位政务代办员对办理事项政策把握精准、平台操作熟练、服务群众热情高效。

列入考核,增强网上办证的热情和积极性。将“互联网+政务服务”平台工作列入村级季度考核,通过考核的方式激发村两委干部为民办事的热心,要求村级坚持每天登录平台查看,把查看变成习惯,共同努力,确保每一项行政服务事项工作都在承诺时限内完成,真正实现“大事不出镇、小事不出村、最多跑一次”的“一站式服务”。(通讯员 唐纯姣)

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作者:唐纯姣

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