8月14日晚，在慈利县某隔离酒店一隔离房间突然传来一阵阵悲痛欲绝的哭声，原来是隔离人员朱某家中的慈母因病去世，因为疫情，尚处在隔离期内的密接人员朱某，身为孝子却不能见母亲最后一面，亲自为家母料理后事，朱某正为此失声痛哭。

该隔离点人文关怀组工作人员听闻这个消息后，立即启动人文关怀，一方面向上级主管部门汇报情况，相关部门联系了所居住地的村干部，委托村干部协助朱某家人为老人料理后事，解决他的后顾之忧；另一方面人文关怀组工作人员24小时密切关注隔离者朱某的情绪，轮流通过微信语音聊天，安抚他的情绪，劝慰他“节哀顺变！”。

在隔离点所有工作人员的努力下，朱某的情绪终于稳定下来，当朱某得知家母的后事得到了村干部的热心帮助，感动不已。隔离不隔爱，在隔离点的他感受到了疫情防控工作人员隔空传递的浓浓的关爱！（通讯员 黎双 覃曾华）