“咦,前面的母子是怎么回事?”近日,岩泊渡镇专职人民调解员姚依林夜晚正在岩泊渡高速收费站卡口对来往车辆进行疫情防控场所码检查时,发现一名年轻女子抱着孩子在高速路口哭泣,显得异常疲惫,姚依林依照职业本能反应迅速上前了解情况。
经询问得知,夫妻二人是江西人,在张家界做生意,今日返家途中,二人因生活琐事在车上争吵不休,丈夫一时情绪失控,将妻儿“甩客”收费站,独自驾车离去。女子身上没带手机没带钱,没吃晚餐,孩子又号啕大哭,在这种情况下女子情绪极度崩溃。了解情况后调解员姚依林将母子二人带回防疫值班卡点安顿下来,泡上一碗热面,暂时稳定女子情绪。
都说“清官难断家务事”,此时姚依林心中清楚,两个外地人在张家界创业,遇到几年的疫情,生意失败对这对年轻的夫妻是一场沉重的打击,但家庭在、孩子在,这个家不能“散”。调解员询问她丈夫的手机号,并拨通电话,对其丈夫将妻儿“甩客”的行为进行劝说,一小时后,男子驾车返回岩泊渡收费站。姚依林看着这对95后的夫妻,以一名两个孩子的父亲身份与他们叙家常,聊聊在张家界生意怎么样,现在疫情形式下对实业的冲击,再转向孩子多少岁,年轻夫妻带孩子的不容易,几句话就聊到了这对小夫妻的心坎上,男方也表示确实是一时情绪失控,下次一定会冷静对待。简单几句家常话便化解了夫妻二人之间的矛盾,夫妻二人最终冰释前嫌。
“真的是感谢你们,不是你们,我真的是不知道怎么办了”年轻母亲握着姚依林的手感谢道。“没关系,这是我们应该做的,欢迎你们以后常来张家界做客!”随后姚依林送夫妇二人上车离去,并再三嘱咐:家和万事兴。
面对当前持续蔓延的新冠疫情形势下,作为化解矛盾能手的人民调解员责无旁贷,做好本职工作同时,又坚持做疫情防控的志愿者,姚依林作为一名人民调解员,一名老党员,始终以饱满的热情站在调解为民的最前端,坚守在矛盾化解的第一线,坚持做到防控不放松、调解不打烊。
来源:慈利新闻网
作者:邓琼芳
编辑:王杨