5月18日，由市人大常委会副主任周芳带领的调研组来到慈利县，调研退役军人事务工作。市退役军人事务局党组书记、局长张国纲，县人大常委会副主任周克平参加调研座谈。

调研组先后来到零溪镇退役军人服务站、县烈士陵园管理所、县退役军人事务局开展实地调研，详细了解了退役军人服务站的建设、运行、人员配置以及服务保障工作开展情况。

在随后召开的退役军人服务保障体系建设审议意见落实情况调研座谈会上，调研组听取了慈利县关于执行市人大常委会退役军人服务保障体系建设审议意见的落实情况汇报，各相关人员分别作了发言。

调研组充分肯定了慈利县退役军人事务工作取得的成绩，并对做好下一步工作提出了明确要求。调研组强调，做好退役军人服务保障，关系国防和军队建设，关系改革发展稳定大局，关系人民群众切身利益。各级各部门要进一步提高政治站位，高度重视退役军人事务工作，深入持久开展好退役军人事务工作；要进一步提升履职能力，优化服务举措，用心用情用力服务好退役军人；要继续完善退役军人服务体制机制，量化任务，通过定期走访、交心谈心，加大信访积案化解力度、做好困难退役军人帮扶援助，提升退役军人的归属感、获得感和幸福感。