6月9日,慈利县人民政府副县长杜修勇来到县人民来访接待中心进行约访,直面上访群众,倾听民声,协调解决问题,县信访局、县住建局、西街社区等部门负责同志到场陪同接访。
此次约访的曾某反映街道办事处强拆问题,杜修勇在接访过程中,耐心听其诉求,通过西街社区工作人员了解详细情况,不时询问相关职能部门对曾某诉求的办理流程和建议,随后表示治违拆违事关百姓生活、人居环境和城市形象,需要群众的理解和支持。杜修勇与曾某贴心交谈,为其解释相关政策法规,在充分考虑曾某实际情况的基础上,寻找问题的有效途径和办法,晓之以理、明之以法,同时要求社区街道要及时跟进,依法依规解决其合理诉求,曾某对此次约访表示满意。
杜修勇强调,各单位部门要重视信访问题,把人民群众利益放在首位,真抓实干,层层夯实责任,加强过程跟踪调度,积极与信访人沟通,及时告知办理进度,进一步提高初信初访的办结率和满意率,不断推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。
来源:慈利新闻网
作者:杨弘昱
编辑:王杨