党群服务中心是基层党建的前沿阵地、联系服务群众的重要窗口，更是深化基层治理的坚实平台。近年来，慈利县零阳街道西街社区坚持党建领航，紧扣管得好、用得好、服务暖工作目标，严格落实“办公区域最小化、服务空间最大化”建设原则，从组织架构、空间布局、服务时长、内容供给、治理模式多维度发力，持续优化阵地功能、健全服务机制、创新治理举措，推动党群服务中心从“办公场所”向“服务阵地”转型，让阵地活起来、服务实起来、民心聚起来，不断厚植民生幸福底色。

西街社区地处县城老旧核心区域，辖15个居民小组、28个住宅小区，划设3个基础网格，常住人口5683人。辖区老年人口、留守儿童、困难群体集聚，民生保障、基层治理任务艰巨。社区党群服务中心总面积500平方米，科学划分便民服务站、会议室、文体休闲广场等功能区域，硬件配套完善。社区现有党员163名，基层服务力量充足。为破解服务时间错位问题，社区全面推行错时上下班、延时服务、24小时值班值守机制，建立“年度有规划、季度有主题、月度有安排、周度有活动”运行体系，固定每周设立便民服务日，坚决摒弃形式主义，推动阵地回归服务本源，实现服务全天候、活动常态化。

淬炼红色初心，筑牢党建引领阵地

西街社区坚持把党建工作摆在首位，不断建强组织体系、抓实党性教育、深化交流协作，全面激活基层党组织活力。社区按照网格划分优化党组织设置，将党员分设3个网格党支部，同步组建14个小区党支部，实现党组织在楼栋、院落全域覆盖；常态化组织党员走进红色教育基地开展沉浸式主题教育，通过重温入党誓词、学习红色史料等方式锤炼党员党性修养；积极开展跨区域党建交流，与兄弟社区互学经验、联动协作。同时依托党群服务中心阵地，常态化开展政策宣讲、志愿服务、邻里联谊、环境整治等活动，丰富群众精神文化生活，及时排查化解邻里矛盾、响应群众诉求。一系列举措进一步增强了基层党组织的凝聚力、向心力与战斗力，营造出共建共治共享的良好氛围，为社区各项工作开展筑牢坚实组织根基。

（党员在贺龙元帅铜像前重温入党誓词）

严守安全底线，织密平安治理阵地

结合老旧小区集中、沿街商铺密集的区域特点，社区将平安建设作为重点工作，全方位筑牢安全防护屏障。社区常态化开展消防安全知识宣讲与器材实操演练，面向商户、居民普及用火、用电、用气、应急逃生等安全常识，提升群众安全防范能力；进入汛期后，依托党群服务中心搭建防汛应急指挥平台，严格落实24小时值班值守制度，组建专项巡查队伍对低洼地段、老旧房屋、排水管网等重点区域开展全域排查，上门走访独居老人、困难家庭，普及防汛知识、排查居家隐患。针对墙体开裂、设施松动等建筑安全隐患第一时间组织修缮整改，面对突发应急事件依托网格化体系快速处置，并同步升级消防设施、垃圾分类设施，从源头防范各类安全风险。全方位、常态化的安全治理举措，补齐辖区安全短板，构建起全域覆盖、反应迅速的安全防护体系，切实守护居民生命财产安全。

（参训人员进行灭火器实操演练现场图）

聚焦民生福祉，打造便民服务阵地

社区始终坚持以群众需求为导向，转变服务思路、丰富服务内容、创新服务模式，用心用情办好民生实事。社区变“被动等待办事”为“主动上门问需”，建立群众需求台账，推行清单化、精细化服务；联动医疗机构常态化开展免费体检、慢病筛查、健康问诊等公益医疗服务，面向青少年开展中医药科普、手工义卖等特色体验活动。针对高龄、失能等特殊群体，提供居家照料、待遇认证、就医陪诊等上门服务，依托每周便民服务日集中办理社保、医保代办及政策咨询等高频业务。社区还整合社会资源打造普惠托育服务点，在周末、寒暑假免费开放公益课堂、图书室等场地，开设课业辅导、文体美育、红色宣讲等课程，补齐托育、课后托管、假期管护服务短板，并通过居民议事会广纳民意，合力解决小区管理、环境整治、停车秩序等民生难题。多元化、有温度的便民服务，精准对接不同群体诉求，有效解决群众急难愁盼问题，持续提升居民生活品质与幸福指数。

（“小小郎中”体验活动现场，孩子们学习辨识中草药）

深化网格治理，构建精细善治阵地

社区以网格化管理为抓手，不断完善治理架构、规范工作制度、创新议事模式，全面提升基层治理效能。社区配齐专职网格员，联动党员、居民代表、志愿者开展全域走访巡查，全覆盖落实政策宣传、隐患排查、民情收集等工作；健全阵地管理、值班值守、便民服务等规章制度，建立完整工作台账，保障各项工作规范有序运转。社区将议事阵地延伸至小区院落、楼栋广场，常态化举办院落议事、民情恳谈会，多方协商解决邻里纠纷、设施维护等民生微难题；围绕移风易俗、反诈禁毒、未成年人保护、防溺水等内容开展常态化宣传引导，建立“登记、交办、跟进、反馈、回访”全流程闭环处置机制。整套成熟的网格治理运行体系，畅通民意表达渠道，推动基层治理从被动处置向主动服务转变，全面提升社区精细化治理水平。

（网格员走访现场图）

潮起风正劲，实干启新程。下一步，西街社区将持续深化党建引领作用，扎实推进党群服务中心“5+N”功能提质升级，持续优化阵地功能、创新服务载体、延伸服务触角，抓实安全治理、做优民生服务、繁荣群众文化，全力打造功能完善、服务优质、治理高效的新时代基层党建示范阵地，以实实在在的治理成效与服务成果，持续增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。