6月2日，赵家岗土家族乡民政所工作人员联合驻乡民政社工及村民政专干，对辖区内新申请低保对象开展入户核查。工作组秉持“精准识别、温情服务”原则，严格落实“不错保、不漏保、应保尽保”要求，积极对接救助资源，为困难群众提供多样化帮扶。

细致走访察实情 多方核验保精准

入户核查中，工作组前往申请人胡先生（化名）家中。胡先生30余岁，未婚，患癫痫需长期服药控制，劳动能力受限；其父亲常年在外务工，母亲在家务农，弟弟已分户成家且名下有私家车。

工作组严格依照《湖南省最低生活保障审核确认办法》及相关规定，通过“一看二问三查四算”方式，全面核实申请家庭的人口结构、收入来源、财产状况及实际生活水平。经核算，胡先生父亲务工收入稳定，其弟虽已分户，但依法负有赡养义务，且名下有车、具备赡养能力，按规定须计入相应赡养费。综合父亲务工收入与弟弟应承担的赡养费后，该户三人年人均纯收入高于当地低保标准，暂不符合低保纳入条件。

政策解读有耐心 心理疏导显温情

面对核查结果，胡先生情绪低落，对政策存在疑惑。驻乡民政社工及时介入，发挥专业优势开展心理疏导与情绪安抚：运用倾听、共情等方法，耐心缓解其焦虑情绪，协助正视现实困境；同时以通俗易懂的语言逐项解释政策，阐明“低保审核需综合计算家庭全部收入，包括法定赡养人应支付的赡养费，弟弟具备赡养能力且名下有车，其应承担的赡养费计入家庭收入后，人均收入已超标准”等依据，使申请人“知其然更知其所以然”。

临时救助纾急困 多元帮扶筑保障

在明确不符合低保条件的同时，工作组坚持“救急难、托底线”理念，主动为胡先生对接其他救助资源。鉴于其患癫痫需长期服药、有一定的医疗支出，乡民政工作人员现场介绍临时救助政策，协助整理申请材料，通过临时救助缓解当前生活压力。民政社工同步建立个案档案，后续将持续关注其生活状况，鼓励其坚定信心、积极应对困难。

此次入户核查既体现了低保审核的“刚性约束”，也展现了民政服务的“柔性关怀”。下一步，驻乡民政社工将持续配合乡民政部门当好社会救助政策的“宣传员”、困难群众的“贴心人”，在严守政策底线的同时，以专业与温情为困难群众撑起“暖心伞”，切实增强群众的获得感、幸福感。