7月27日，慈利县人民医院负责人一行来到国网慈利县供电公司，将一面印有“顶热浪，连夜奋战守护一方安康；践初心，电力铁军共筑生命防线”的锦旗送到工作人员手中，衷心感谢县供电公司技术团队，高效协助排除县人民医院供电故障及时恢复供电。

7月25日傍晚，县人民医院的供电电缆出现异常，导致部分供电设施故障。医院作为重点民生保障单位，手术室、ICU、各类诊疗设备对供电可靠性要求极高，专变故障一旦持续恶化，将直接威胁医疗救治工作正常开展。危急时刻，医院紧急向县供电公司求助。

接到求助后，县供电公司迅速组织用电检查技术骨干赶赴现场。工作人员携带绝缘电阻测试仪、电缆路径测试仪、电缆故障查找仪等专业设备，深入医院配电室，对专变本体、高压柜、电缆线路、保护装置开展全方位检测。面对用户专变设备结构复杂、故障隐蔽等难点，技术人员逐项排查、反复核验，精准锁定故障根源，并现场指导院方落实整改措施，消除设备安全隐患，及时恢复了供电。

“医院用电容不得半点差错，多亏供电公司专业队伍及时出手，及时帮我们排除故障，守住了医疗用电安全底线。”医院负责人说道。

一直以来，国网慈利县供电公司持续强化重点医疗机构电力保障服务，建立重要用户常态化走访机制，主动提供用电安全技术支撑，针对医院专变、配电室开展隐患“问诊”，靠前解决各类用电难题。下一步，国网慈利县供电公司将持续深化医电协同服务，常态化开展医疗机构用电专项巡检，以可靠电力保障守护群众生命健康，践行“人民电业为人民”的企业宗旨。