

连日来,零溪镇社会综合服务中心工作人员深入村组一线,走进困难群众家中,开展社会救助政策入户宣传,把政策讲清楚、把情况摸准确、把服务送上门。

每到一户,工作人员都用通俗易懂的方言,重点讲解低保、低保边缘家庭、特困供养人员的申请条件和办理流程。同时,对群众家庭经济状况、患病就医、突发意外等情况进行初步了解,对符合救助条件的对象现场协助完善申请材料,做到“讲解一户、摸清一户、跟进一户”。
“以前总觉得自己不符合条件,不敢去问,今天你们到家门口一讲,我才晓得我家这种情况也能申请。”村民田大爷拉着工作人员的手,语气里带着几分释然。在另一户坐轮椅的村民王先生家中,家属听完政策讲解后,眉头稍稍舒展:“他患过脑梗,行动不便,你们上门来一趟,省得我们跑了,政策也讲得明明白白,现场签完资料,心里就踏实多了。”走访中,不少村民主动咨询“孩子在外务工算不算收入”“看病花销大能不能算家庭支出”等问题,工作人员逐一解答,现场气氛融洽。

一句句朴实的反馈,让入户宣传不再是“单向输出”,而是“双向奔赴”。下一步,零溪镇将牢牢把握入户走访这一重要抓手,按照“精准救助、动态管理”相结合的原则,及时跟进符合条件对象的审核审批进度,持续做好救助政策常态化宣传,把情况摸准、把服务做实,让社会救助政策帮助到每一户真正需要帮助的人。

来源:慈利新闻网
作者:杨帆
编辑:毛伟