9月14日，民和村党群服务中心接到一位老人的求助电话。老人反映自己出现头晕、乏力、大小便异常等身体不适，并咨询免费健康检查等相关政策。接到诉求后，村委会第一时间电话了解其身体情况，并联系村卫生室黄医生，决定上门实地了解其身体状况。

为进一步发挥党群服务中心联系群众、服务群众的功能，推动服务下沉、关口前移，村委成员与村医一同前往老人家中。上门后， 村医为老人测量血压、血脂，详细询问其身体感受和不适症状等情况。经村医初步判断，老人既往基础疾病较多，加之心理负担较重，建议其尽快前往医院进一步检查，以明确病因、及早治疗。同时向其宣传环城医院当前免费体检相关政策，帮助其了解政策内容。

针对老人反映的就医困难问题，村委会表示，将及时向上级反映情况，在符合政策的前提下积极争取临时救助，帮助减轻家庭负担。

此次上门服务，是民和村党群服务中心“接诉即办、服务到家”的实际行动，既体现了党群服务中心关心群众的时效性，也彰显了基层党组织为民服务的真心。下一步，民和村村委会将依托党群服务中心，进一步拓展服务群众范围，整合村医、党员志愿者等力量，完善健康关爱、上门服务、困难帮扶等举措，把服务做到群众心坎上，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。