“以前认证总发愁，今年到村部几分钟就办好，真省心！”4月24日，零溪镇二都岗村500余名60岁以上老人在一天内全部完成养老保险生存认证，高效便捷的服务赢得群众纷纷点赞。

提前通知，群众不跑空。认证前一周，村里通过大喇叭、微信群、入户等方式反复通知，并提前摸排建立台账，做到心中有数。

流水作业，高效又顺畅。认证当天，现场采取“叫号+流水线”模式，信息核对、人脸识别、引导服务分工明确，平均每人只需三四分钟。

上门服务，一个不落下。针对10余位高龄、重病、行动不便的老人，村干部组成“流动小分队”逐一上门办理。百岁老人朱奶奶拉着村干部的手说：“你们专门跑一趟，我心里真暖和。”

从提前通知到集中办理，从流水作业到上门服务，二都岗村真正做到了“让群众少跑腿、让服务多跑路”。下一步，该村将继续从群众身边的小事做起，把惠民便民落到实处，让每一位老人都感受到家门口的温暖与便捷。