为切实做好老年人养老待遇资格认证工作，解决辖区高龄、独居、行动不便老人出门难、办事难问题，近日，零阳街道白沙井社区工作人员主动开展上门养老认证志愿服务，把贴心便民服务送到老人家门口、心坎上。

走访过程中，工作人员耐心细致协助老人完成人脸采集、信息核对、资格核验等全套流程，手把手指导老人操作相关步骤。同时细心询问老人近期身体状况、日常生活起居与养老服务需求，叮嘱老人注意居家安全、保重身体健康，认真倾听老人诉求，用心用情做好关怀帮扶。

此次上门认证服务，不仅高效完成养老资格核验工作，避免老人因逾期影响待遇领取，更拉近了社区与老年群众的距离。下一步，该社区将持续聚焦老年群体急难愁盼，常态化开展上门办事、走访慰问、关爱帮扶等便民暖心服务，不断优化养老便民举措，做实做细老年民生保障，用心守护辖区老人幸福晚年。