近日，零溪村党群服务中心联合中国银行工作人员，深入农户家中，开展社保卡上门办理、激活便民服务，把政务服务送到群众家门口。

前期，党群服务中心工作人员逐一摸排梳理辖区内有社保卡申领、换卡、激活需求的群众，提前核实信息、约定上门时间。走访过程中，工作人员带着移动办卡设备，走进农户家中，现场开展身份核验、信息采集、人像录入、社保卡激活等业务。

办理间隙，工作人员细心向村民讲解社保卡医保报销、养老金发放、金融存取等功能，叮嘱大家妥善保管卡片，普及电信诈骗、社保卡盗刷防范知识。针对部分听力不好、不会操作的老人，一对一耐心讲解，确保群众懂功能、会使用。

“年纪大了出门不方便，没想到工作人员直接来家里帮我办好社保卡，真是贴心！” 村民由衷说道。

此次入户上门服务，变 “群众跑腿” 为 “服务上门”，用暖心举措解决群众急难愁盼。下一步，零溪村党群服务中心将持续聚焦特殊群体需求，联动多方资源，推出更多入户便民服务，不断提升群众的幸福感和满意度。