

为充分发挥党群服务中心便民服务、服务民生、聚力群众的阵地作用,切实解决村内老人、留守群体办理社保卡往返远、办事难的突出问题,持续夯实基层便民服务根基、提升民生服务质效,近日,东岳观镇道林村依托党群服务中心,集中开展社保卡便民办理专项服务活动,把政务便民服务精准送到群众家门口。
活动坚持“便民利民、就近办结”的服务理念,聚焦群众急难愁盼问题。工作人员在党群服务大厅设置专属服务点位,依托便携式智能终端,现场为村民开展身份核验、信息采集、社保卡申领、卡片激活等一站式便民业务,流程简洁高效、随到随办。同时,工作人员结合村民日常需求,细致宣讲社保卡医保结算、养老待遇领取、线上资格认证、便民查询等实用功能,面对面解答群众疑问,普及社保惠民政策。

服务现场秩序井然、氛围暖心。村干部、党员志愿者主动靠前服务,引导村民有序排队办理,耐心协助老年群众操作核验、核对信息,全程贴心细致,最大程度减少群众跑腿次数,让村民足不出村就能办成、办好社保民生业务。

此次便民服务活动,有效激活了村级党群服务阵地功能,切实拉近了党群干群距离、厚植了为民服务底色。下一步,东岳观镇道林村将持续以党群服务中心为核心阵地,常态化落地各类便民惠民举措,持续补齐基层服务短板、优化基层治理服务水平,用心用情办好民生实事,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

来源:慈利新闻网
作者:李林
编辑:毛伟