近日，石马村党群服务中心组织志愿者开展退役军人优待证年审扫脸上门服务，把便民服务送到群众家门口，切实解决部分年长退役军人不会操作智能手机、出行不便的难题。

在村民家中，志愿者耐心协助退役军人进行人脸识别年审认证，细心讲解优待证相关政策。面对年纪大、不熟悉手机操作的老人，志愿者手把手引导完成扫码、刷脸等步骤，一次性完成年审工作。同时，主动询问他们的生活近况，倾听诉求，宣传退役军人相关帮扶政策，把关怀落到实处。

“年纪大了出门不方便，没想到工作人员直接上门帮我完成认证，真是太贴心了。”一位退役军人感慨道。

此次上门服务，免去老人来回奔波，用实际行动打通服务退役军人“最后一公里”。下一步，石马村党群服务中心将持续摸排村内行动不便退役军人名单，常态化开展上门代办、帮办服务，不断提升退役军人的获得感与幸福感。