为进一步巩固拓展脱贫攻坚成果，扎实推进乡村振兴工作走深走实，持续跟踪帮扶成效，精准掌握村民生产生活变化情况，切实倾听群众心声、解决群众难题，近日，桑木溪村后盾单位张家界市道路运输服务中心工作组深入本村农户家中，联合村“两委”、驻村工作队开展入户走访调研，零距离服务群众、面对面了解民情。

走访过程中，工作组一行坚持问细、查实、摸清情况。本次走访不是简单重新统计信息，而是对照前期建立的帮扶台账、往年走访记录开展动态复核，与村民围坐在一起拉家常、聊近况、谈发展，详细核对家庭人口、务工就业、产业发展、家庭收入、身体健康、子女就学、住房饮水、医保参保等基本信息的变动情况，重点了解家中是否有新生、离世、患病等人员变化，跟进以往患病群众的康复情况，掌握家庭现状的新变化、新困难。重点对监测户等重点对象回访，仔细跟踪前期帮扶事项落实回音，看一看之前反映的问题有没有落地、诉求有没有解决，同时向村民回访了解此前后盾单位帮扶修建的错车道投入使用后的实际效果，收集群众对道路通行、后期管护的意见，认真做好走访记录，做到底数清、情况明、变化清、成效明。

走访人员用通俗易懂的语言，向村民宣讲城乡居民医保缴费、防返贫动态监测、低保救助、惠农补贴、安全生产、人居环境整治等惠民政策，耐心解答群众提出的疑问。同时认真收集村民对道路建设、村级治理、产业发展、基础设施改善等方面新的意见建议，对现场不能及时处置的诉求逐条登记，更新完善问题台账，为后续精准帮扶提供依据。

此次走访，是张家界市道路运输服务中心持续常态化帮扶的延续。自结对帮扶桑木溪村以来，中心多次下沉村组开展走访调研、实地踏勘，立足道路运输行业优势，聚焦村民出行痛点难点，推动错车道等民生项目落地建成，解决了山区窄路会车难的老问题，一批群众急难愁盼事项得到妥善处置。本次回访复核，既核查农户家庭动态变化，也检验过往帮扶项目的实际成效，进一步拉近了后盾单位和群众之间的距离，夯实了防返贫监测和乡村振兴工作基础，实现民情在一线掌握、问题在一线发现、服务在一线落实、成效在一线回访。

下一步，张家界市道路运输服务中心将联合桑木溪村“两委”，对走访收集的问题、新变化和建议梳理研判，持续做好跟踪回访，持续发挥行业优势，持续关注村内道路提质、错车道管护等交通民生事项，精准落实帮扶举措，用心用情为群众办实事，合力推动桑木溪村乡村振兴工作提质增效。