慈利县江垭镇美世坪村“红马甲”志愿服务队创新打造“文明实践+网格服务”的新时代文明实践品牌，通过为群众送“政策”，为特殊群体送“服务”，为农村党员送“温暖”，为疫情防控送“守护”的志愿服务活动，零距离的上门服务，让群众足不出户就能感受到周到贴心的服务和党组织的温暖，切实提高了群众的获得感、幸福感和安全感。

为群众送“政策”

结合全镇工作重点，志愿者定期为群众提供党史宣讲、政策讲解、信息传递、矛盾调处、政务服务、爱心帮扶等精准贴心的服务，使村两委干部、党员、网格员、组长人人都成为了志愿者，人人都在为群众办实事。

为特殊群体送“服务”

在端午节、中秋节、春节等节日，志愿者们走进村内低保户、残疾户、特困供养户等弱势群体家中进行走访慰问，详细了解他们的家庭情况、身体情况及生活情况，并开展照顾留守老人儿童、环境卫生清洁等服务活动，使他们感受到党和政府的关爱与关怀。

为农村党员送“温暖”

志愿者们积极走访慰问老党员同志，详细了解他们的生活情况和身体状况，倾听他们的入党故事，重温峥嵘岁月，感谢他们为党和国家建设所付出的努力。

给疫情防控送“守护”

疫情防控期间，志愿者们积极做好村内的疫情防控排查、防控、宣传、服务群众等各项工作，筑牢疫情防控安全防线。

江垭镇美世坪村坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点，不断加强新时代文明实践站建设，充分发挥政策宣讲志愿服务队、卫生环保志愿服务队、扶危济困志愿服务队、文艺文化志愿服务队等4支志愿服务队作用，深入推进志愿服务走进群众，切实把实事办好、把好事办实。