东岳观镇积极推行乡村治理新模式，把村民代表常态化联系服务群众作为乡村振兴和实现乡村有效治理的重要组成内容，结合“五个到户”相关体系，深入开展“党建+乡村治理”党员、村民代表联系群众工作，激发基层治理新动能。

做好政策宣传员，统一思想同向前。在“五个到户”的基础上进一步完善入户走访和民情恳谈制度，第一时间将与人民群众生活密切相关的政策方针传达到每一户的家中，聚焦近期重点工作，通过发放宣传手册、“敲门入户”等方式宣传森林防灭火、安全用电、“小火亡人”相关知识，目前全镇共发放消防安全和食品安全宣传手册3200多份，组织开展宣传活动10余次。

做好民情联络员，纾困解难共治理。利用入户走访、民情恳谈会、“民情碰头会”等形式，面对面与群众拉家常、话发展，了解群众当前的所想所缺所急，将村民的急难愁盼问题反馈给村集体统一研究解决，回应群众的殷切期盼。通过民情恳谈等方式收集群众反映的切身问题50余件，经镇村两级共同研究部署，目前已全部办结到位。

做好文明示范员，移风易俗再出发。充分发挥村民代表的模范带头作用，用自身的深刻实践带动身边群众积极参与乡风创建、环境治理、和谐发展等乡村生活的方方面面，身体力行弘扬中华优秀传统文化，营造人人参与乡村治理，人人共享乡村发展成果的良好社会氛围，共同创建美丽新农村。