连日来，慈利县零阳街道结合“五个到户”全面深入开展联户工作，积极组织党员和村（居）民代表进村入户走访、倾听民声，从群众实际需求出发，以解决群众“急难愁盼”为方向，真正为群众办实事解难题，搭建联系群众“连心桥”，实现服务群众“零距离”。

家住零阳街道白沙井社区凯胜花苑小区的李大爷最近发现又到了交医疗保险的时间，因为家里没有智能手机，一直还未缴费成功，还没等拨通社区的电话，正好赶上了社区联户干部入户走访，了解到需求后很快问题就得到了解决。“现在足不出户就能办好我们急难问题真的太感谢你们了......”，李大爷一边握着联户干部的手一边说道。

在零阳街道万福村进村入户走访中，联户代表利用傍晚茶余饭后的空闲时间和村民拉家常，通过交流座谈、发放调查问卷等形式大力宣传人居环境整治工作，让群众对人居环境整治工作有了更深的思想认同。“平时工作忙，与村民的近距离接触比较少，但是通过此次进村入户，与群众同坐在一张桌子旁倾听他们的心声。这与坐在办公室里间接了解他们的诉求相差十万八千里，我们以后将更多走进群众中，与老百姓拉近距离。”万福村一名党员代表感慨地说。

据统计，截至目前，零阳街道村（居）民代表已直接联系走访群众1万余次，收集问题和意见建议100余条，并将这些问题归纳分类，分解到各个部门着力推动解决，目前已解决问题1100余条。

下一步，街道将继续把群众满意度大走访活动作为联系群众、服务群众的重要桥梁，当好村民的“倾听者”与“服务者”，把群众的满意作为街道工作的奋斗目标，着力增强辖区群众的幸福感和满意度。