7月4日下午18时许，晚高峰期间，在慈利县金慈街道澧阳路与内环路交叉路口（慈澧鑫城路口），有网友拍到温馨的一幕。

一位步履蹒跚的老人，颤颤巍巍地过马路，绿灯亮起时开始走上人行道，绿灯结束时，老人还未走出一米开外。正值晚高峰，车流量比较大。一位正在路口值勤的文明交通劝导志愿者快速迎了上去，小心翼翼地引导老人安全通过马路。大车小车都自觉地礼让行人，图中大车司机等老人安全通过自己当前所在车道后，才缓慢把车往前开。这是一件微不足道的小事，但这一举动也深深温暖了老人的心，点亮了路人心中的光，让我们在慈利街头看到了这座城市的温暖，看到了文明城市该有的风采。

今年6月以来，金慈街道办事处深入贯彻落实市创建办、市文明办《关于深化开展“三导”志愿服务活动的通知》文件精神，积极发动街道全体干部职工、村干部参与到志愿服务活动中来，制定了详细的“三导”志愿服务活动安排，明确了带班领导、值班人员和活动时间，并安排了专人负责每天提醒志愿者按时到岗开展“文明交通劝导、文明行为劝导、文明旅游督导”志愿服务活动。通过一段时间的活动开展，有效提升了居民文明素质，营造了文明和谐的社会氛围。