今年来，龙潭河镇铁树潭社区驻村工作队紧紧围绕“党建+基层治理”思路，多措并举推进“三长制”不断走深走实，打通了村（居）民代表联系服务群众“最后一米”，实现村（居）民代表联络群众“零距离”、服务群众“零温差”，进一步提升基层治理水平。

提高站位凝聚共识。社区两委及驻村工作队高度重视“三长制”工作，将其作为学习贯彻落实党的二十大精神的重大举措，从两方面着手凝聚共识，扎实推进。一方面强化组织领导，压实责任，并结合基层党建、乡村振兴、安全生产、信访维稳等重点工作，将责任压实到人，及时处理村民的诉求，做到收集一个、解决一个，真正实现干部沉下去，民心聚起来；另一方面织密网格体系，推进代表联户全覆盖。社区党总支于7月份召开专题会研究《关于在全县深入推进“三长制”工作的提示》及防溺水安全工作，按照要求建立“片组邻”体系，配备片长5名，组长18名，邻长60名，并构建组织架构，形成职责清单。按照村民居住连片、便于就近服务的原则，因地制宜探索村（社区）“片—组—邻”的基层治理组织体系。今年以来，有问题邻长收集并及时向组长反映，组长能解决当日解决，不能解决的向片长反映，党建专干将上报的问题进行汇总，让小事不出村，大事不出镇。今年以来，“三长制”工作共收集问题19件，均已解决。其中政策咨询18件（移民助学补助7人，社保及医保相关政策的10人，参加社会实践1人），民生问题1件（8组机耕道处污水管堵塞）均已安排施工人员解决。

严把关口精细管理。为保证“三长制”工作取得实效，社区两委及驻村工作队牢牢把握“三大关口”，选出一批有心、有志为群众服务的村（居）民代表，有效发挥代表在为民服务方面的桥梁纽带作用。一是深入审查，把好“出入关”。积极推选遵守法律法规和国家政策，办事公道，热心服务群众，身体状况能胜任，常住在本地的村（居）民担任村（居）民代表，确保将政治坚定、作风正派、遵纪守法的人选上来。同时对不胜任不称职、长期在外务工经商或因违纪违法不适宜继续担任的，及时予以调整，经调整后，代表服务群众能力进一步提升。二是细化措施，把好“服务关”。每月根据当前重点工作，制定村（居）民代表联系服务群众任务清单，按照开展政策宣传、做好民情收集、化解风险矛盾、带头做好移风易俗等重点任务，确定完成时限，指导村（居）民代表“照单办事”，对重点联系户每月上门走访至少1次，一般联系户每季度上门走访至少1次。目前，已完成入户走访573户，化解群众矛盾纠纷、办理民生实事共计20余件，群众幸福感显著提升。三是强化激励，把好“考核关”。严格落实村（居）民代表履职评议机制，每年组织村（居）民代表向其联户的群众进行述职，接受群众监督。有效杜绝“干与不干一个样”“干好干坏一个样”。