为进一步提高社会救助政策知晓率，保障困难群众求助有门、受助及时。8月22日，零阳街道紫霞社区组织开展“救助暖人心 群众有保障”主题宣传活动。

社区工作人员通过入户发放社会救助政策宣传手册及现场咨询等方式，面对面为群众讲解政策，走进群众家里，向群众耐心介绍慢性病办理、门诊报销、大病救助、异地就医备案等政策。在深入宣传的同时，全面摸排困难群众，对辖区内重病、大病等有保障需求的特殊人员，及时进行调查摸底，确保救助对象底子清、情况实。面对群众的疑问，耐心地一一详细解答，还为群众提供了咨询方式和上门办理业务服务，让群众不出家门、不出村，便可享受保障服务。

此次活动，共发放宣传资料300余份，入户现场咨询80余户，办理大病救助5人。通过此次宣传，进一步加强了救助对象对重特大疾病医疗救助政策的理解，提高了对医疗救助政策的知晓度、满意度，受到广大群众的支持和好评。