阳和土家族乡采取多种方式、多种途径，迅速摸清各类信息底数。

利用农村网格优势，建立若干“邻里互助”微信群，创新应用了“一群三员”制度：以党员和村民代表担任信息采集员，随时掌握群内重点人员信息；以村两委成员担任政策宣传员，及时准确传递党的声音至基层一线；以有私家车的村民志愿者担任紧急转运员，当救护车不能及时调配抵达时，协助需紧急就医的村民转诊转运。通过“邻里互助”微信群，政策宣传员用最直白的贴心话，及时将疫情资讯、政策信息、防控科普等内容不间断地发送到微信群中，有效安抚群众情绪，做到不信谣、不传谣；群众也能通过微信群实时进行信息交流，使得信息采集员能在第一时间掌握辖区内动态，紧急转运员及时收到求助信息，为科学防疫打下坚实基础。

小小微信群，巧妙设三员，使得疫情防控时刻在线。阳和土家族乡党委政府创新应用“一群三员”制度，实现政策明了畅通、信息公开畅通、保障渠道畅通，打通新阶段疫情防控工作“最后一米”，助力新阶段疫情防控在基层落实落细。