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【打好发展“六仗” 实施六个“十大行动”】推行一站式自助服务

来源:慈利新闻网 作者:黄锴 编辑:王杨 2023-04-26 11:33:10
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自助打印免费出证、自助终端全程网办,办税终端一键办税……各种自助服务终端涵盖政务服务方方面面,持续释放政务服务活力。

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“之前还要专门跑到市里办,现在在慈利县政务中心马上就能出证,真是方便多了!”拿到海关原产地证书的周先生由衷感叹。

为了打好发展“六仗”实施六个“十大行动”,进一步优化政务环境,慈利县政务服务中心致力于打造一站式自主服务,大厅配备了多种类型的自助终端机,支持咨询、办理、大厅导引等功能,办理服务涵盖人社、医保、公积金等多个部门,聚焦于群众最关心的高频事项,如个人医保信息查询、个人城镇基本养老保险缴费、不动产证、居民身份证、户口本查询打印等。此外,大厅设有导办员,为办事群众提供一对一的指导服务,群众通过自助服务即可快速办理大部分服务,免去排队的困扰,大大减少了群众办事的时间成本。

下一步,慈利县政务服务中心将围绕打好发展“六仗”,以“互联网+政务服务”为抓手,在人脸识别、云上数据、AI审批等方面持续发力,完善设备,实现政务服务信息化、智能化升级,助力数字政府建设,打造经济更活跃,人民更满意的政务环境。

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