10月17日，市委副书记、市长王洪斌到慈利县开展“四下基层”接待群众来访活动，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。市政府秘书长向志刚、县委书记侯铁夫参加。

当天，王洪斌接待了13批来访群众，认真倾听他们反映的校园周边安全、环境污染治理、退休人员福利待遇、交通运输、涉法涉诉等问题，详细询问有关细节，与慈利县委、县政府及相关市直部门现场研究解决方案，耐心细致为来访群众答疑释惑。王洪斌对来访群众提出的意见、建议表示感谢，鼓励他们继续做好监督工作，多向党委、政府及相关部门提出有益建议，同时，要依法依规、理性客观反映自身诉求，对问题解决保持信心和耐心。他还要求相关部门把公共利益和群众利益摆在突出位置，认真深入研究群众反映的合理诉求，细化工作举措，强化责任担当，提升管理水平，齐心协力推动问题得到及时有效解决。

现场接访后，王洪斌迅速召开会议，与慈利县党政班子成员会商研究，部署安排信访处理后续工作。他指出，深入基层下沉接访有利于党员干部进一步拉近与群众的距离，密切党群干群关系，提升群众满意度和幸福感。慈利县委、县政府及相关市直部门要高度重视，深入系统研究群众诉求解决思路和举措，明确工作责任，加强工作调度，坚决兑现党委、政府向信访群众作出的承诺，推动解决“一件事”向解决“一类事”转变，不断提升党委、政府公信力。

王洪斌强调，各级领导干部要站在维护政治安全的角度全力做好信访工作，始终保持高度的政治敏锐性和政治判断力、政治领悟力、政治执行力，运用好“四下基层”制度，走好新时代党的群众路线，不断巩固党长期执政的群众基础。要着力防范化解风险，紧盯重点民生领域，加强风险研判和处置，努力把矛盾纠纷化解在基层。要始终把发展作为第一要务，降低行政成本，提高发展效益，用心用情解决群众“急难愁盼”，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

当天，慈利县共接待来访群众71批次107人次。