10月12日，零阳中心司法所组织零阳片区司法所全体工作人员、片区乡镇专职调解员及零阳街道村级调解员到零阳街道十板村召开人民调解观摩会。

本次调解的是一起关于零阳街道十板村十二组与十三组之间的土地权属纠纷。双方同意调解后，零阳街道人民调解委员会调解员宣布了调解纪律，双方当事人围绕事件进行陈述，调解过程中还采取了“面对面”“背对背”等调解技巧。司法所工作人员和调解员通过现场旁听、“以调代课”的方式现场学习，吸取好的调解方法，提升自身调解能力。

调解结束后，零阳中心司法所所长还组织片区司法所工作人员和镇村两级调解员进行座谈，对本次调解过程再分析、再讨论，总结经验。零阳中心司法所所长详细讲解了如何在调解过程中运用调解技巧，如何普及法律知识，对调解员在调解过程中容易出现的问题进行了提醒。

“调解工作让我这个缺少经验的调解员头疼不已，这次调解观摩会真是让我学习到不少，希望多组织这类学习机会…”零阳街道民和村调解员感慨说。

本次观摩会让基层人民调解员对于如何做好人民调解工作有了更深刻的认识。下一步，慈利县司法局将持续采取多种形式加强对基层人民调解工作的培训与指导，不断提升人民调解员的业务水平，充分发挥基层人民调解的作用，维护社会和谐稳定。