近日，零阳街道万福村全面推行“三长制”工作模式，持续深化邻长联系群众制度，有效实现了“户户有人联、家家情况明”。

十三组的邻长在走访过程中了解到，朱某家门前的水沟因排水不畅，道路狭窄，影响了附近群众的正常出行，存在安全隐患。邻长第一时间，收集群众信息，随后与组长进行实地查看，确认水沟的长度和道路的面积后及时将实际情况上报村委会。万福村支村“两委”依照组长报告的信息情况，作出分析研判，决定由村级出资酬劳的形式支付费用，处理意见在十三组进行公示。随后，在短短的半个月时间内，水沟的清理和道路的修复都已有效完成，透明的处理流程和高效的办事效率，获得了群众的一致好评。

目前，万福村已覆盖5个片区，15个小组，45个邻长，结对联系群众426户，共计2000余人，收集解决问题30余件，处理群众矛盾纠纷10余起。下一步，万福村将继续坚持党建引领，借助“片组邻”，着力解决群众关心的难点问题，把实事办到群众的心坎里，确保群众所盼的问题事事有着落，件件有回音， 将“远亲不如近邻”所蕴含的民情民智运用于强基自治实践。