连日来，龙潭河镇全方位、多形式、零距离开展医保政策宣讲活动。

“线上+线下”全面覆盖。利用线上线下相结合的方式，全方位、多形式开展医保政策宣传。线上，利用公众号、微信群、朋友圈等载体加大对医保政策的宣传。同时将医保政策转化成通俗易懂的语言、图片等多种形式，确保扩大政策宣讲的覆盖面。线下，通过电子显示屏、集中宣传、张贴海报、“村村响”广播、发放宣传彩页等方式扩大医保政策知晓率，给群众答疑解惑。

“宣讲+走访”同步进行。龙潭河镇定期到村（社区）开展医保政策宣讲，针对群众关注的异地就医备案、医疗救助、住院及门诊报销待遇等城乡居民基本医疗政策进行讲解，做到惠民政策应知尽知。同时组织村干部深入群众家中，了解医保政策落实、群众待遇保障等情况，使医疗保险政策更加深入人心。

“培训+服务”提升水平。开展医保政策业务培训，通过政策讲解和业务知识梳理，进一步加深了经办人员对医保政策和业务办理流程的理解与掌握，提高业务水平。以高水平高素质为群众开展医保业务办理，及时、高效为民服务。

此次宣讲活动共发放宣传彩页500余份，现场解答群众咨询医保相关问题30余条，全面及时地将医保政策传达到群众中去。下一步，龙潭河镇将继续通过多种方式宣讲宣传医保政策，聚焦群众的“关键小事”，让更多群众享受到医保政策带来的保障与服务，助力医疗保障事业高质量发展。