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解纠纷“死结” 留“枫情”心中

来源:慈利新闻网 作者:葛箫云 编辑:张赛男 2024-06-07 12:12:13
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江垭镇位于慈利西北一隅,湖面风光秀丽,古城风情多彩。除了山美水美,江垭镇还在人“美”上下足了功夫,立足“枫桥经验”,将群众矛盾化小化无,保障基层社会和谐稳定。小乡镇有了自然美景,也有了人文“枫”情。近日,江垭镇又一件“剪不断,理还乱”的纠纷在“枫桥经验”加持下得到了解决。

2024年3月初,某社区房东佘某向慈利县司法局江垭中心司法所反映其房下农贸市场户籍租客金某房屋租期已到,但仍占房不走的情况。受理案件后,司法所立即到社区了解情况,租客金某自2014年开始住进房东佘某租房,一直持续到今年,今年2月双方因对租期争议引发纠纷,村干部一直在调解中,但始终无法取得进展。

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司法所了解情况后立即介入调解。调解过程中,双方当事人剑拔弩张,各自说着自己的观点,房东认为合同已经在2月到期,要租客搬出去;租客认为合同8月才到期,要么在8月才搬出去,要么退租金。双方各执一词,互不相让。但工作人员发现,双方自2019年开始就没再签订书面合同,且通过口头方式多次更改了以往的合同内容,又缺乏有力的证据材料,真正的租期始终处于不明不白的状况。

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为尽早化解纠纷,工作人员立即将情况向上级汇报,由镇平安办牵头,组织司法所、镇调委会、社区及农贸市场多方调解力量开展调解工作。工作人员在双方观点上求同存异,决定以金某搬出去为前提进行调解。经过反复调解,事情有了突破,双方态度有所缓和。3月中旬,工作人员趁热打铁,终于达成了调解协议。但金某在履行协议时又反悔了,工作再次僵持不前。考虑到纠纷随时可能会升级,工作人员始终没放弃调解,一有空闲时间,工作人员就往当事人家中去,通过分开做工作、话聊家常的方式引导双方放下成见。经过三个月的反复沟通,双方终于在6月5日达成协议,金某某在工作人员的见证下搬离租房,关于赔偿等问题也一并得到了解决,事情终于拉下了帷幕。

江垭镇结合辖区实际情况,从人民群众的需求出发,积极探索“枫桥经验”在江垭的落地生根,通过整合全镇平安建设资源力量,系统布局全镇平安建设工作架构,将矛盾纠纷化解在基层,持续提升群众获得感幸福感、安全感。

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作者:葛箫云

编辑:张赛男

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