中秋佳节，本是家庭团圆的美好时光，但总有一群人舍小家为大家，默默守护着人民群众的生命健康。9月15日晚，在家休假的张家界市精神病医院二病室科主任柴志军医生正与家人共聚晚餐，他突然接到了一通求助电话。

“喂，柴医生吗？我弟弟今天在家里情绪非常不稳定，已经持续一天了。”电话那头焦急的声音传来。“他今天有没有按时服药？”柴医生迅速询问。“他前两天和人有了冲突，已经三天没吃药了。”对方回答。满心牵挂着患者的病情，柴医生放下手中吃饭的碗，决定立刻行动，“好的，我马上联系救护车。”

患者王某此前在张家界市精神病医院接受过治疗，被诊断为精神分裂症，并伴有2型糖尿病及高脂血症。此次由于受到外界刺激，加上近段时间未按时服药，病情复发。王某情绪不稳、极易被激惹，在家中摔碗打闹，饮食毫无规律。鉴于他还有糖尿病病史，其自身生命安全处于极度不稳定状态，对周边邻居的生命财产安全也构成了隐患。

在接到求助后，柴医生立即通知了医院负责人，并联系科室值班医生孙志强和救护车司机朱彪。三人迅速出发，驱车80多公里后抵达王某的住处。从停车地点快速步行百余米，终于来到王某家门前。屋内传来王某的吵闹声和摔物声。柴医生在确保安全的前提下，轻声呼唤王某，并耐心地与他交谈，采用温和而坚定的语调进行心理疏导。经过一段时间的努力，王某的情绪逐渐平稳，最终在医护人员的陪同下，成功将王某带上了救护车。

晚上9点左右，王某安全抵达医院，柴医生和他的团队立即对王某进行了专业诊疗和心理安抚。经过一系列紧急处理，王某的情况逐步稳定，并开始接受进一步的住院治疗。

柴志军医生凭借其在精神病学领域的丰富经验和高度责任感，带领二病室团队成员一直以亲人般的态度对待每一位患者。王某只是众多信任他的患者之一。在这次救治行动中，医生们展现出的高度责任感和专业精神，不仅保障了患者的安全，还加深了患者对医疗团队的信任与依赖。