为切实做好2025年度城乡居民基本医疗保险征缴工作，连日来，零阳街道南街社区多举措开展城乡居民医疗保险政策宣传活动，通过“线上+线下”相结合的方式积极开展医保政策宣讲工作。

线上，以网格化管理模式为依托，利用居民微信群、朋友圈转发和分享城乡居民医保参保缴费流程和相关政策，社区网格员随时在线解答大家疑问，鼓励大家积极转发分享，引导大家在手机上自主缴费。另外，社区医保专干还通过电话联系外出务工人员进行宣传，将医保缴费信息传递给更多群众。

线下，通过召开政策宣传屋场会、张贴海报、发放宣传册等方式向居民普及医保知识，详细介绍医保保障待遇最新政策，重点讲解参保范围、缴费期限、缴费标准和渠道等，针对群众最关心的慢性病待遇、医保异地结算、住院报销比例等热点难点问题也都面对面做了耐心细致的解答，提醒居民不要错过集中缴费期，以保障其正常享受医保待遇。同时，发动片组邻“三长”、党员志愿者入户上门为不熟悉电子产品的老年人进行“手把守”教学，为居民提供高效快捷的服务，打通服务群众“最后一公里”。

通过此次宣传活动，有效提高了群众对医保政策的认知和理解，增加了群众的参与度，扩大了医保政策的影响力，营造了“全民参保”的良好氛围。接下来，南街社区将持续发力，让医保惠民政策真正“走”进人群，惠及家庭，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。