自开展中小学学生食堂专项整治以来,为切实提升食堂服务质量,打造健康示范优质食堂,以务实举措让学生吃上“放心餐”“幸福餐”。9月27日,城北中学开展食堂满意度调查活动。县市场监督局、县教育局、社会人士(两代表一委员)、部分家长代表及全校学生参与测评。
此次“食堂就餐满意度”调查问卷由全体学生、家长分别填写,问卷主要围绕饭菜质量、食堂环境、服务水平、价格与性价比等几方面进行调查,参与测评人员从饭菜口味是否可口、种类是否丰富,到食堂环境是否整洁、卫生状况是否良好,再到服务态度是否热情、打餐效率是否高效等多个方面进行全面评估,特别是针对食堂从业人员服务情况和整治活动后产生的变化进行重点测评。通过匿名的形式,将自己对于食堂的最真实感受和体验进行了全面评价,确保了此次调查活动的真实性和公正性。共计发放问卷1897份,收回问卷1897份。满意率高达95%以上。测评结束后,食堂管理团队以测评结果为导向,有针对性地进行改进和提升。
随后,在校领导的陪同下,县市场监督局、县教育局、两代表一委员实地查看了食堂的环境卫生、设备设施等,希望食堂管理团队能够不断优化菜品搭配,加强食堂卫生管理,提升服务人员素质。
通过此次食堂满意度调查活动,进一步明确了未来工作的目标和方向,巩固了整治活动成果,保障了从业人员服务质量。下一步,城北中学将持续推进校园食品安全整治活动,让每一名学生都能在食堂中享受到美味、健康、舒适的用餐体验,守护学生“舌尖上的安全”。
来源:慈利新闻网
作者:林林 王晓红
编辑:王杨