2月4日凌晨，慈利县迎来2024年来第二轮强降雪，受低温冰雪天气影响，全县9处国省道路和景区路段结冰，省县道阻段29处，县城内道路出现大量积雪，车辆受阻，居民出行困难。

“车子开不动，就用走的，总不能天气差就不给群众办事吧。”家住城东，步行五六公里前来上班的民政窗口工作人员说。

面对极端恶劣天气，县政务服务中心全体工作人员坚持贯彻“以人民为中心”的服务理念，坚守在办事窗口一线，为群众提供高质量的政务服务。

县政务服务中心还组织党员干部开展除冰扫雪行动，新党员带头，冲锋在前，扫除人行道积雪，保证办事群众和来往行人的出行安全。

“本来以为这结婚证只能改天办了，没想到政务中心的窗口工作人员竟然这么尽职尽责，为工作人员点赞！”前来办理结婚证的秦先生称赞道。

冰雪难掩人情暖，寒冬最显为民心。慈利县政务中心全体干部职工将继续坚守岗位，为群众带来暖心、满意的政务服务。