受低温雨雪冰冻天气影响，此刻的张家界已是“琼花齐飞舞、千林成雾凇”，在我们一同“听雪落下的声音”时，请大家注意旅途安全。

注意关注信息，合理安排行程。我们将通过微信公众号、官方网站、景区广播、公示栏等渠道发布信息，请大家密切关注目的地及沿途天气变化、交通路况及景区景点发布的提示信息，妥善安排出游行程，并注意保暖、防滑等。自驾游客出行前请对车辆进行全面维护和保养，确保车况良好，提前了解目的地的道路交通情况，做好防滑措施，不疲劳、超速、超载和酒后驾驶。参团游客请同合法合规旅行社订立正规旅游合同，乘坐车辆时全程系好安全带，遵守各项安全规定。

注意提示标识，加强自身防护。我们将全力确保景区及周边道路、设施、建筑等安全可靠。请大家在游玩过程中，注意观察景区景点内提醒提示标识，远离不牢固的临水、临崖、临坡等易滑易坠地区，谨防坠落、跌倒。不前往封闭或未经开放的景区游玩或探险，不在野外、易燃物聚集地或有防火提示的区域吸烟、烧烤或使用明火，防止冬季火灾事故发生。

注意保持冷静，听从统一引导。我们现已组织交通、公安、应急、气象、文旅等部门和各景区景点全力做好应对保障工作，最大限度降低风险，确保大家生命财产安全。如遇突发情况，请大家保持冷静，及时拨打应急救援电话，听从工作人员指挥，做到安全有序疏散。

感谢大家的理解与支持！

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2024年2月4日